IWG เผยผลสำรวจ การทำงานที่ยืดหยุ่น คือคำตอบสำหรับพนักงานยุคใหม่


ในยุคที่โลกเปลี่ยน ดิจิทัลเข้ามามีบทบาทมากขึ้น ส่งผลต่อมุมมอง และแนวคิดในการทำงานและการดำเนินชีวิตของผู้คนเปลี่ยนไปจากเดิม  โดยเฉพาะทัศนคติในการทำงานของคนยุคใหม่ที่เปลี่ยนไปจากเดิมค่อนข้างมาก โดยเฉพาะมุมมองเรื่อง ‘การทำงานที่ยืดหยุ่น’ ถือเป็นบริบทใหม่ (New Normal) ของคนทำงานในยุคปัจจุบัน ที่องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องรู้ ในการเตรียมความพร้อมที่จะดึงดูดและรักษาบุคคลากรที่มีความสามารถเอาไว้

IWG ผู้ดำเนินการบริหารแบรนด์ผู้ให้บริการพื้นที่สำนักงานชั้นนำระดับโลก อย่าง Regus (รีจัส) และ Spaces (สเปซเซส) ได้จัดทำผลสำรวจกลุ่มนักธุรกิจจำนวนกว่า 15,000 คน ใน 80 ประเทศ ทั่วโลก พบว่า 83% ของผู้ตอบแบบสอบถามมองว่า ‘การทำงานที่ยืดหยุ่น’ ถือเป็นบริบทใหม่ (New Normal) ของคนทำงานในยุคปัจจุบัน และยังเป็นปัจจัยสำคัญที่คนรุ่นใหม่เลือกองค์กรที่จะเข้าร่วมทำงาน โดยคำนึงถึงปัจจัยด้านสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ให้ความยืดหยุ่นมากกว่าจำนวนวันหยุด ซึ่งในช่วง 10 ปีที่ผ่านมากว่า 85% ขององค์กรต่างๆ ได้มีการปรับเพิ่มนโยบายในการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น

มร. ลาส์ วิททิก รองประธานฝ่ายขายประจำภูมิภาคอาเซียนของ IWG กล่าวว่า “จากรายงานการสำรวจ Global Workspace Survey ในปีที่ผ่านมา ได้กล่าวถึงการก้าวเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ แต่จากผลสำรวจในครั้งนี้ทำให้เห็นได้ชัดว่าปัจจุบันการทำงานที่ยืดหยุ่นถือเป็นบริบทใหม่ในการทำงานที่องค์กรต่างๆ ให้ความสำคัญเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ความคล่องตัวในการทำงาน และการเสาะหาทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถ โดยมากกว่า 50% ของผู้ตอบแบบสำรวจมีความต้องการในการทำงานนอกสถานที่อย่างน้อย 2 – 3 วันต่อสัปดาห์”

 

ในปัจจุบันองค์กรต่างๆทั่วโลก รวมถึงธุรกิจ SME  จำเป็นต้องปรับตัวให้สอดคล้องรับกับความเปลี่ยนแปลงของโลกที่เกิดขึ้น ซึ่งจากผลสำรวจแสดงให้เห็นถึงความจำเป็นในการนำแนวคิดการทำงานแบบยืดหยุ่นเข้ามาประยุกต์ใช้ในองค์กร เพื่อให้เกิดประโยชน์ในด้านต่างอาทิ ประโยชน์เชิงกลยุทธ์และการเงิน การสร้างความได้เปรียบในการดึงดูดพนักงานที่เป็นคนรุ่มใหม่ให้มีความสนใจในองค์กรยิ่งขึ้น และการรักษาพนักงานที่มีความรู้ความสามารถได้

การดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีความรู้ความสามารถ

จากผลสำรวจ 71 % ของผู้ตอบแบบสอบถามมองว่า การนำแนวคิดการทำงานที่ยืดหยุ่นมาใช้กับองค์กรสามารถช่วยดึงดูดพนักงานที่มีความรู้ความสามารถและตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรได้ดี พร้อมทั้งช่วยรักษาพนักงานที่มีความสามารถขององค์กรไว้ได้ดีมากยิ่งขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับมุมมองของพนักงานในยุคปัจจุบัน ที่มองเรื่องความยืดหยุ่นในการทำงานมีความสำคัญและตอบโจทย์ความต้องการพนักงานได้ดีกว่าการมอบหมายงานที่มีบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบที่สูงขึ้น

ซึ่งในปัจจุบันพนักงานส่วนมากให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว (Work/Life Balance) พนักงานส่วนใหญ่เชื่อว่าการทำงานที่มีความยืดหยุ่นจะช่วยสร้างความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวได้ดี

การปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงาน

แนวคิดการทำงานที่ยืดหยุ่น ไม่เพียงจะช่วยให้พนักงานมีความสุขในการทำงานและมีสุขภาพที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานอีกด้วย โดยยืนยันได้จากผู้ตอบแบบสำรวจกว่า 85 %     เห็นว่าความยืดหยุ่นถือเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานได้ดีที่สุด นอกจากนี้พวกเขามองว่าประสิทธิภาพการทำงานที่ดีเป็นผลมาจากรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งตัวเลขดังกล่าวสอดคล้องกับข้อมูลขององค์การสหประชาชาติที่ได้มีการระบุไว้ว่า ประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง นับเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการการชะลอตัวของเศรษฐกิจโลกในช่วงไม่กี่ปีผ่านมา

 

Published on 2 April 2019
SMEONE “ทุกเรื่องครบ…จบในที่เดียว”